2018年3月12日，美国消费者安全委员会（CPSC）部宣布对中国产笔记本电脑及移动工作站的电池实施召回。此前由于美国政府停摆，公司于2019年1月17日独自发布此次召回。

此次召回产品为HP商用笔记本电脑及移动工作站所使用的锂电池。电池作为HP的ProBooks（64x G2和G3系列，65x G2和G3系列，4xx G4系列)，HPx360（310 G2）， HP Pavilion x360 11英寸笔记本电脑，HP 11笔记本电脑，HP ZBook（17 G3和Studio G3）移动工作站的配件出售；也作为HP的ZBook Studio G4移动工作站，HP ProBook 4xx G5系列，HP ENVY 15，HP Mobile Thin Clients（mt21, mt22, and mt31）的配件及替换电池出售。

该产品可能过热，有造成火灾和烧伤的风险。

此次召回的产品在HP及其在美国的授权经销商处销售，2015年12月-2018年4月同笔记本电脑和移动工作站一起销售，售价为300-4000美元；2015年12月-2018年12月单独销售，售价为50-90美元。此次召回数约为78500个（此前，美国已于2018年1月召回了50000个）。

截止至目前，已收到美国8起电池过热、熔化或碳化的报告，其中1起造成轻伤、2起造成共计1100美元的财产损失。

美国CPSC建议消费者立即登录HP网站查询其使用产品是否属于召回产品，如是召回产品，HP将免费更换电池。

更多详情参见：https://www.cpsc.gov/Recalls/2019/HP-Expands-Recall-of-Batteries-for-Notebook-Computers-and-Mobile-Workstations-Due-to-Fire-and-Burn-Hazards(来源：厦门WTO工作站译 )