当下，全球贸易格局正经历深刻调整，数实融合趋势日益凸显，智能化已成为外贸企业突破增长瓶颈、构筑核心竞争力的关键路径。越来越多的外贸企业主动顺应时代趋势，积极推进智能化转型，为中国外贸高质量发展筑牢坚实基础。

外贸数据印证这一发展态势——今年前4个月，机电产品成为拉动中国出口增长的绝对主力，出口同比增长17.6%，占全部出口总额比重达63.5%；高新技术产品出口增速27.6%，显著快于整体出口水平。智能化转型在其中发挥着至关重要的支撑作用，为外贸增长注入强劲动能。

受访业内人士表示，对于外贸制造企业来说，智能化转型已不是“选择题”，而是“必答题”。在当前国际市场环境下，企业需聚焦实用场景，坚守合规底线，坚持软硬结合，以更优质的供给赢得海外市场。

精准锚定市场需求

外贸企业智变突围

山西嘉世达机器人技术有限公司的转型实践，正是外贸制造企业主动拥抱智能化、适配海外市场需求的生动体现。“我们很早就意识到，传统制造模式已经难以满足国际市场对高端化、智能化产品的需求。”该公司董事长牛立群向国际商报记者说，特别是在欧洲、中东、东南亚等市场，消费者对智能家居产品的接受度越来越高，对机器人产品的智能交互、自主算法、清洁效率、稳定性都提出了更高要求。

正是基于对海外市场需求的精准研判，嘉世达将智能化转型贯穿全流程。牛立群介绍，公司在研发端持续加大投入，聚焦AI算法、环境识别、路径规划、自主避障等核心技术，将人工智能技术深度融入产品体系。“例如我们的擦窗机器人产品，已具备环境识别、自主决策能力，能够更好适配海外消费者的高端需求。”

除了研发智能化，公司还同步推进生产智能化与运营智能化。牛立群说：“我们不断推进数字化工厂建设，通过智能生产管理系统、自动化测试系统以及供应链数字化管理，有效提高生产效率和产品一致性；在跨境业务中大量引入AI工具，覆盖海外市场分析、用户需求研判、广告内容生成、多语言运营等多个环节。”目前，嘉世达的产品已出口至多个国家和地区，海外市场整体呈现持续增长态势，其中智能清洁类产品在国际市场拥有良好的发展前景。

同样以智能化转型赋能海外竞争力的，还有上海擎朗智能科技有限公司。成立于2010年的擎朗智能，历经早期多品类机器人探索后，精准立足海外服务行业痛点，聚焦具身服务机器人赛道，开启针对性的智能化转型之路。

“服务行业普遍面临招工难、留人难的问题，同时这类工作流程相对标准化、重复性强，这就形成了非常适合机器人切入的场景——任务标准化、高频次、商业价值清晰。”擎朗智能相关负责人介绍，正因为对海外市场需求的精准洞察，企业的智能化转型才更具针对性和实效性。

该负责人以专业中小场景扫洗机器人C40为例介绍道，这款产品专为酒店、商场、办公楼等商业空间设计，适用于地毯、瓷砖及木地板等多种地面，凭借突出的智能化技术优势赢得全球客户广泛认可。其采用“三滚筒”设计，可同步完成扫地与洗地；清洁后支持快速风干，减少地面湿滑；在地毯和硬地面切换作业时无需手动更换配件。

该负责人表示，随着技术不断发展，擎朗智能依托全栈自研技术体系与“研发—智造—供应链”全链条闭环能力，构建了涵盖人形机器人、配送机器人、清洁机器人在内的全品类产品矩阵。凭借这一优势，其产品畅销全球70余个国家和地区的600多个城市，全球出货量已超10万台。“在当前复杂的贸易环境下，我们将继续保持走在具身智能与真实场景融合的最前沿，持续迭代创新，以智能化升级进一步巩固国际竞争优势。”

筑牢智能竞争优势

赢得更多海外市场

“当前，外贸企业向智能化转型，已不是简单的技术升级，而是应对全球市场变化、提升核心竞争力的关键路径。”对外经济贸易大学国家对外开放研究院研究员刘斌对国际商报记者如是表示。

刘斌认为，企业智能化发展的重要意义主要体现在三方面：一是降本增效，通过生产自动化、智能排产，提升效率、保障交付，破解用工和成本压力；二是提质升级，推动产品从传统制造向智能产品转变，提高附加值，摆脱低价竞争；三是适配市场，更好满足海外市场对品质、效率、绿色低碳的要求，增强国际市场适应性和抗风险能力。

智能化转型的推进，离不开政策层面的有力支撑。今年1月，商务部等8部门联合印发《“人工智能+制造”专项行动实施意见》。在支持产业合作方面，意见鼓励企业针对不同国家和地区特点，定制人工智能产品和赋能应用解决方案。开展人工智能赋能新型工业化深度行“海外版”，支持行业组织、专业机构为企业提供出海配套服务，引导企业高效开展各类技术验证和合规认证，更好服务产业有序出海发展。

在政策保驾护航的同时，企业如何通过智能化转型持续巩固出海优势？刘斌建议，企业要重点做好三项工作：聚焦实用场景，围绕生产、订单、物流、客户服务等核心环节推进智能化，注重实际效果；坚守合规底线，严格遵守国际数据安全、产品标准、环保等规则，保障数据安全和产品合规；坚持软硬结合，既提升技术和设备水平，也加强人才培养，推动技术、产品、服务协同升级，以更优质的供给赢得海外市场。

在智能化转型的道路上，企业不遗余力、持续深耕。牛立群表示，嘉世达将持续加大核心技术研发投入，重点布局AI+机器人方向，让产品更加智能化、人性化。同时，进一步拓展海外市场，加强品牌建设，不断提升中国机器人品牌在全球市场的话语权。（来源：国际商报）